서비스 저니 기반 프로젝트 구조

온보딩

1) 배경 (Background)
유저 Pain Point:
지표 : (Area) 온보딩 직후부터 7일 내 운동 계획, 운동 실행을 최소 2회 완료 퍼널
2) 목적 (Purpose)
신규 유저가 처음 운동 계획을 쉽게 세우고 시작하도록 돕기
이를 통해 초기 정착률(Activation)과 7일차 실행률을 개선한다.
3) 목표 (Success Metrics)
7일 내 운동 계획 설정 완료율 증가
7일 내 최소 2회 운동 실행 퍼널 전환율 증가
4) 가설 (Hypothesis)

운동 계획

1) 배경 (Background)
유저 Pain Point: 어떤 운동으로 시작해야 할지 모르겠다.
지표 : (Area) 온보딩 직후부터 7일 내 운동 계획, 운동 실행을 최소 2회 완료 퍼널
2) 목적 (Purpose)
신규 유저가 처음 운동 계획을 쉽게 세우고 시작하도록 돕기
이를 통해 초기 정착률(Activation)과 7일차 실행률을 개선한다.
3) 목표 (Success Metrics)
7일 내 운동 계획 설정 완료율 증가
7일 내 최소 2회 운동 실행 퍼널 전환율 증가
4) 가설 (Hypothesis)
(Main) 신규 유저에게 개인화된 운동을 추천하면 운동 시작 장벽이 낮아지고, 초반 계획 세팅 및 초기 실행률이 개선될 것이다.
(Sub) 개인화된 추천 운동을 주간 단위로 제공하면 3주간 운동을 이어갈 것이다.

운동 실행

1) 배경 (Background)
유저 Pain Point: 운동 중 적정 강도 설정이 어렵다.
(예: 너무 어렵거나 너무 쉬워서 중간에 포기, 성취감 부족)
2) 목적 (Purpose)
유저가 운동 도중 강도 조절 실패로 인해 중단하거나 포기하지 않도록 개선한다.
운동의 체감 난이도를 일관적으로 맞추어 운동 완수율을 높인다.
3) 목표 (Success Metrics)
미정
4) 메인 가설 (Main Hypothesis)
미정

동기 강화

1) 배경 (Background)
유저 Pain Point: 운동 초보자는 동기를 유지할 장치가 부족하다.
2) 목적 (Purpose)
운동 초보자에게 동기를 지속적으로 공급하는 장치를 만든다.
결과적으로 Retention(재방문/재운동)을 강화하는 것이 핵심 목적.
3) 목표 (Success Metrics)
레벨 1–2의 분석 페이지 활동 이벤트 증가
주간 연속 운동 유지율 증가 (꾸준함 · 성장 감각을 만들어 재방문을 촉진)
4) 메인 가설 (Main Hypotheses)
1.
운동 연속 완료 정보 제공 → “나 계속하고 있네?”라는 성취가 생기면 동기가 강화될 것이다.
2.
선의의 경쟁 요소 제공 → 타 유저 대비 성장 흐름을 보여주면 초보자도 ‘나도 성장하고 있다’고 느낄 것이다.
3.
주간 연속 운동 횟수 랭킹 정보를 제공하면 동기를 강화할 수 있을 것이다.