IOS, Android 환불이 조금 다름
IOS
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IOS 환불은 우리가 컨트롤 불가능
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사용자가 직접 Appstore 통해서 환불을 신청해야 하며 구매후 14일 이내에 환불 신청해야 가능함
환불 요청 링크
이메일)
안녕하세요!
기록이 몸을 만든다. 번핏! 입니다.
아이폰의 경우 사용자 분이 직접 환불을 신청해 주셔야 합니다.
해당 링크를 통해 환불 진행 부탁 드립니다.
혹시 문제가 있다면 언제든 연락 주세요!
감사합니다.
번핏 드림.
Android
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안드로이드는 우리가 직접 환불도 가능하고, 사용자가 구글플레이에 신청도 가능
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사용자가 직접 신청하는 경우 링크 전달
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우리가 직접 환불해 주는경우
◦
사용자의 구글플레이 계정 (보통 gmail) 혹은 주문 ID 필요
▪
보통은 구글플레이 계정
1.
Google PlayStore Console 로 로그인하고 왼쪽의 “주문 관리” 클릭
2.
아이디 및 주문번호로 검색
3.
“환불” 클릭 → 자격삭제 체크 이후 환불
